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ご利用ガイド

お届け、返品・交換、お支払い、ギフト包装のご案内です。

配送について

ご注文確定後、原則5日以内に発送いたします。

商品は日本郵便のクリックポストにて、郵便受けへお届けします。配送日時の指定はできません。

送料は全国一律300円(税込)です。1回のご注文金額が6,000円(税込)以上の場合は、送料無料となります。

配送は日本国内に限ります。

返品・交換について

お客様都合による返品・交換は、未使用の商品に限り承ります。商品到着後7日以内に、お問い合わせフォームよりご連絡ください。この場合の返送料はお客様のご負担となります。

商品に不良・破損がある場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。交換または返金にて対応し、返送料は当店が負担いたします。

いずれの場合も、商品を返送される前に、必ずお問い合わせフォームよりご連絡ください。

お支払いについて

以下のお支払い方法をご利用いただけます。

  • クレジットカード(Visa、Mastercard、American Express、JCB)

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • Shop Pay

  • PayPal

お支払いはご注文時に確定します。クレジットカード等の引き落とし時期は、ご利用のカード会社・決済サービスの規定によります。

商品価格はすべて税込で表示しています。

ギフト包装について

現在、ギフト包装サービスの準備を進めております。

サービス開始時には、当ページにて詳細をご案内いたします。

なお、のしには対応しておりません。

ご注文のキャンセルについて

ご注文内容のキャンセルをご希望の場合は、お早めにお問い合わせフォームよりご連絡ください。

発送準備の状況によっては、ご希望に添えない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

お問い合わせ

ご質問は、お問い合わせのページからお送りください。